Sklep zawiera ofertę dla osób pełnoletnich.

Czy masz skończone 18 lat?

DARMOWA
DOSTAWA
POWYŻEJ 200 zł

ZWROTY

  • Zamawiający ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie do 14 dni liczonych od daty otrzymania Produktu bez podania przyczyn, składając wypełniając oświadczenie.
  • Zwroty należy odsylać na adres:

South Wine Sp. z o.o.
ul. Młocińska 5/7
01-065 Warszawa
z dopiskiem "ZWROT– sklep internetowy"

  • Z uwagi na charakter zamawianego towaru, zwrot, o którym mowa powyżej, dopuszczalny jest tylko w przypadku towaru nieużywanego (nie noszącego widocznych śladów otwierania butelki).
  • W przypadku odstąpienia od umowy Zamawiający jest zobowiązany do odesłania zakupionych Produktów na własny koszt.
  • Do zwracanych Produktów należy dołączyć dowód zakupu (np. paragon lub fakturę).
  • Pieniądze otrzymane przez Sprzedawcę za Produkt oraz przesyłkę zostaną zwrócone Zamawiającemu przelewem na wskazany w oświadczeniu o odstąpieniu od umowy numer rachunku bankowego, w terminie 14 dni od momentu otrzymania zwróconego Produktu.
  • Przesyłki przesłane za pobraniem oraz na koszt odbiorcy nie będą przyjmowane. 
  • Nie jest możliwe dokonywanie zwrotów w salonach Atlantic produktów zakupionych w sklepie internetowym. 
  • W przypadku odrzucenia przyjęcia zwrotu z powodu nie spełnienia wymagań z ppkt. 2, osoba zwracająca towar zostanie poinformowana telefonicznie o odrzuceniu, a towar zostanie odesłany na jej koszt.

 

 REKLAMACJE

  • Podstawą przyjęcie reklamacji jest dowód zakupu towaru (np. paragon fiskalny lub faktura VAT). 
  • Zgłoszenie reklamacyjne powinno być złożone na oświadczeniu.
  • Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia wadliwego towaru na adres:

South Wine Sp. z o.o.
ul. Młocińska 5/7
01-065 Warszawa
z dopiskiem "ZWROT– sklep internetowy"

  • W przypadku uzasadnionej reklamacji, produkt uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania towaru), sklep zwróci Zamawiającemu równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie Produkty o odpowiednio takiej samej jakości i przeznaczeniu. Reklamacja powinna zawierać opis wady Produktu oraz dzień wykrycia wady.
  • O pozytywnym lub negatywnym rozpatrzeniu reklamacji, osoba reklamująca zostanie poinformowana drogą mailową. 
Zapisz się do newslettera
i odbierz 20 zł na pierwsze zakupy.
Kieliszki
Dowiesz się pierwszy o naszych nowościach, ofertach specjalnych i ciekawych wydarzeniach!